Reparaties? De huurder moet wachten

Het journalistieke collectief Spitanalyseerde 447 uitspraken over onderhoud in Amsterdam van de Huurcommissie (van november 2021 tot november 2022). Daarvan kregen bewoners in 278 zaken een huurverlaging wegens gebreken, 127 keer huurden de bewoners bij een corporatie. Wat in de analyse opvalt, is de vaak laconieke houding van de verhuurder. ‘De persoon die deze zaak heeft behandeld, is hier niet meer werkzaam en ik weet er maar weinig van af’, zegt een afgevaardigde van de verhuurder dan. Bij twintig zaken die door de huurder werden gewonnen, nam de verhuurder niet eens de moeite om naar de zitting te komen. Of zich zelfs af te melden.

Veruit de meeste uitspraken betroffen (ernstige) vochtproblemen, schimmel en loden waterleidingen – die schadelijk voor de gezondheid kunnen zijn. Verhuurders in Amsterdam hebben vaak oudere panden, verklaart Koster. Het makkelijkst en goedkoopst is om pleisters te plakken tot het hele blok kan worden gerenoveerd. “Maar voor de individuele huurder is dat heel vervelend.” In de uitspraken van de huurcommissie is die treuzelende houding te zien. ‘Wij vonden het onnodig om een keukenblok een jaar voor de renovatie te vervangen, omdat het keukenblok met de renovatie werd aangepakt’, zegt de verhuurder van een woning aan het Voltaplein. De Huurcommissie oordeelde echter dat een huurverlaging met terugwerkende kracht gerechtvaardigd was omdat ‘praktisch alle laden en deuren niet meer functioneren of sluiten’.

Eenzelfde verlaging kwam er voor de bewoners die te horen kregen dat ‘het renoveren van de badkamer nu niet in onze planning staat’. De huurder die geen vervanging kreeg voor de kapotte cv-ketel omdat er eerst een nieuwe afvoer moet komen, kreeg ook korting. Net als de Amsterdammer die sinds 2020 met lekkend dak kampt dat door de huisbaas provisorisch is opgelost door een luchtfilter dicht te lijmen.

De vraag blijft alleen: wanneer zijn al die gebreken verholpen?